Giriş yap
Ürünlerimiz
Gifty DealsGifty UpgradesGifty IPTV
Yardım
Yardım & FAQDestek taleplerimPartners
Yasal Bilgiler
Gizlilik PolitikasıKullanım Koşullarıİletişim
© 2026 Gifty Ltd. Tüm hakları saklıdır.
Ana SayfaMağazaGiriş yap
Yardım & sayfasına geri dön FAQ

Yasal Bilgiler

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Panama'da kayıtlı bir şirket olan Gifty Ltd'nin ("Gifty", "biz", "bizi" veya "bizim") (şirket kayıt ayrıntıları istek üzerine sağlanır), hediye.ac'yi ziyaret ettiğinizde, bir hesap oluşturduğunuzda, satın alma işlemi yaptığınızda, Control Centerni kullandığınızda, GiftyPay aracılığıyla cüzdanınıza yükleme yaptığınızda veya hizmetlerimizle başka bir şekilde etkileşimde bulunduğunuzda kişisel verileri nasıl işlediğini açıklar.

Son güncelleme tarihi: 14 Ağustos 2026

İçindekiler

  1. 1. Veri sorumlusu
  2. 2. Kapsam
  3. 3. Topladığımız veriler
  4. 4. Verileri nasıl kullanıyoruz?
  5. 5. Yasal dayanaklar (GDPR)
  6. 6. Hesap giriş bilgileri
  7. 7. Ödemeler ve GiftyPay
  8. 8. Veri paylaşımı ve işleyenler
  9. 9. Uluslararası transferler
  10. 10. Müşteri tutma
  11. 11. Güvenlik
  12. 12. Haklarınız
  13. 13. Çerezler
  14. 14. Pazarlama
  15. 15. Çocuklar
  16. 16. Otomatik kararlar
  17. 17. Değişiklikler
  18. 18. İletişim

1. Veri sorumlusu

Kişisel verilerinizden sorumlu veri denetleyicisi, Punta Roca 146, Panama, Provincia de Panamá, Panama adresinde mukim Gifty Ltd'dir. Şirket kayıt ayrıntıları istek üzerine sağlanır.

Veri koruma ile ilgili sorularınız ve haklarınızı kullanma talepleriniz dahil olmak üzere [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz. Yürürlükteki yasaların öngördüğü süreler içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz; bu süre, AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca genellikle bir aydır, geçerli olduğu durumlarda.

2. Kapsam

Bu Gizlilik Politikası aşağıdakiler için geçerlidir: personal şu yol üzerinden işlenen veriler Gifty vitrin, Control Center, cüzdan, destek talepleri, partners program, GiftyPay kontör yükleme işlemleri ve tarafımızca işletilen ilgili web siteleri veya arayüzler. Kendi gizlilik politikalarına sahip üçüncü taraf web siteleri, platformlar veya ödeme sağlayıcıları bu kapsamın dışındadır.

Kişisel verileri yalnızca başka bir kuruluş adına işlediğimizde, işleyici olarak hareket ederiz ve söz konusu kuruluşun gizlilik bildirimi geçerli olur. Burada açıklanan müşteriyle yüz yüze gelinen etkinliklerin çoğunda Gifty, kontrolör olarak hareket eder.

3. Topladığımız veriler

Topladığımız bilgiler personal Doğrudan sağladığınız veriler, Hizmetleri kullanmanız sonucunda oluşturulan veriler ve platformun işletilmesi için gerekli olduğu durumlarda hizmet sağlayıcılardan aldığımız veriler.

3.1 Hesap ve profil verileri

Bunlar arasında adınız da yer alabilir, email adres, şifre karma değeri, dil ve bölge tercihleri, iletişim ayarları ve destek bileti içeriği.

3.2 Sipariş ve yerine getirme verileri

Bunlar arasında ürün seçimleri, sipariş referansları, teslimat durumu, abonelik koşulları, yükseltme talimatları ve siparişin yerine getirilmesi için girdiğiniz kimlik bilgileri veya hesap tanımlayıcıları yer almaktadır. Yalnızca satın aldığınız hizmeti sunmak için gerekli olan bilgileri topluyoruz.

3.3 Cüzdan ve işlem verileri

Bunlar arasında şunlar yer almaktadır: Gifty balance tutarlar, defter kayıtları, kontör yükleme referansları ve ödeme sırasında yapılan borç kayıtları. Ödeme kartı numaralarının tamamını kasıtlı olarak Gifty kartlı ödemelerin işlendiği sistemler GiftyPay partners.

3.4 Teknik ve kullanım verileri

Bunlar arasında IP adresi, tarayıcı türü, cihaz tanımlayıcıları, günlük dosyaları, oturum verileri, görüntülenen sayfalar, yönlendirme URL’leri ve dolandırıcılık veya kötüye kullanımı tespit etmek için kullanılan güvenlik sinyalleri yer alabilir.

3.5 İletişim

Destek, hukuk veya topluluk kanallarıyla (bizimle etkileşim kurmayı tercih ettiğiniz Discord dahil) iletişime geçerseniz, bu iletişimlerin içeriğini ve ilgili meta verileri işleriz.

4. Verileri nasıl kullanıyoruz?

Hesap oluşturmak ve yönetmek için kişisel verileri kullanırız; siparişleri işlemek ve dijital ürünleri teslim etmek; cüzdanı ve ödeme akışlarını işletmek; abonelikler, IPTV erişimi ve ortak araçları dahil Control Center özelliklerini sağlamak; destek biletleriyle ilgilenmek; dolandırıcılığı önlemek ve platformu güvence altına almak; yasal yükümlülüklere uymak; hizmetlerimizi geliştirmek; ve siparişler, güvenlik veya politika değişiklikleri hakkında sizinle iletişim kuracağız.

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Yükseltme kimlik bilgilerini pazarlama amacıyla kullanmayız veya bunları yerine getirme, anlaşmazlıkların çözümü ve yasal uyumluluk için gerekenden daha uzun süre saklamayız.

5. Yasal dayanaklar (GDPR)

GDPR’nin uygulandığı durumlarda, aşağıdaki yasal dayanaklardan birine veya birkaçına dayanırız: sözleşmenin ifası (talep ettiğiniz Hizmetleri sunmak amacıyla); meşru menfaatler (platformun güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı önlemek, hizmetleri iyileştirmek ve hesabınızla ilgili iletişim kurmak amacıyla, haklarınızla dengelenerek); yasal yükümlülük (vergi, muhasebe, düzenleyici ve kolluk kuvvetleri talepleri); ve gerekli olduğu durumlarda rıza (örneğin, rızanın uygun bir dayanak olduğu belirli pazarlama çerezleri veya isteğe bağlı iletişimler).

İşlemenin rızaya dayalı olduğu durumlarda, rızanızı herhangi bir zamanda geri çekebilirsiniz; bu, geri çekme öncesindeki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez. Meşru menfaatlere dayandığımız durumlarda ise, 12. Bölüm’de açıklandığı şekilde itirazda bulunabilirsiniz.

6. Hesap kimlik bilgilerinin yönetimi

Mevcut bir üçüncü taraf hesabına erişim gerektiren bir yükseltme satın aldığınızda, giriş bilgilerinizi veya ilgili bilgileri bize iletebilirsiniz. Bu verileri yalnızca sipariş edilen hizmeti sunmak, teslimat sorunlarını gidermek ve gerektiğinde ihtilafları veya hukuki talepleri ele almak amacıyla kullanırız.

Kimlik bilgileri şifreli bağlantılar üzerinden aktarılır, erişim “bilmesi gerekenler” ilkesine göre kısıtlanır ve saklama süresi, yerine getirme ve güvenlik politikalarımıza uygun olarak sınırlandırılır. Mümkün olduğu durumlarda, yerine getirme işlemi tamamlandıktan sonra üçüncü taraf şifrelerinizi değiştirmelisiniz. Kimlik bilgilerinizi asla dışarıdaki resmi olmayan kanallarla paylaşmayın Gifty'nin doğrulanmış akışları.

7. Ödemeler ve GiftyPay

Ödemeler ve cüzdan yüklemeleri şu yöntemlerle gerçekleştirilebilir: GiftyPay ve kripto para işlemcileri ile kart kabul eden kuruluşlar da dahil olmak üzere ilgili ödeme hizmeti sağlayıcıları. Bu sağlayıcılar, kendi gizlilik politikaları kapsamında fatura bilgilerini, işlem tanımlayıcılarını, cüzdan adreslerini, cihaz risk verilerini ve doğrulama bilgilerini toplayabilir.

Gifty hesabınıza para yatırmak için gerekli onay verilerini alır balance, siparişleri karşılaştırmak ve dolandırıcılığı önlemek amacıyla ödeme durumu, tutarlar, zaman damgaları ve sınırlı sayıda ödeyen referansı gibi bilgileri kullanırız. Kart numaralarının tamamını Control Center veya destek araçları.

8. Veri paylaşımı ve işleyenler

Paylaşıyoruz personal sözleşme kapsamında bize destek sağlayan güvenilir hizmet sağlayıcılarla paylaşılan veriler; bunlara barındırma ve altyapı sağlayıcıları da dahildir, email ve bildirim hizmetleri, ödeme işleyicileri, dolandırıcılık önleme araçları, müşteri destek sistemleri ve profesyonel danışmanlar. Bu işleyiciler, verileri yalnızca talimatlarımız doğrultusunda ve uygun güvenlik önlemlerine tabi olarak kullanabilirler.

Ayrıca, yasalar, mahkeme kararı veya düzenleyici kurumların talebi gerektirdiği durumlarda; hakları, emniyeti ve güvenliği korumak amacıyla; süreklilik önlemlerine tabi bir birleşme, devralma veya varlık satışı kapsamında; ya da sizin talimatınız doğrultusunda (örneğin, siparişin yerine getirilmesi için teslimata dahil olan alt işleyicilere sipariş ayrıntılarının iletilmesi gerektiğinde) verileri ifşa edebiliriz.

9. Uluslararası transferler

Gifty Panama’da yerleşiktir. Bazı hizmet sağlayıcılar, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dahil olmak üzere başka ülkelerde de verileri işleyebilir. Yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Hükümleri, yeterlilik kararları veya diğer yasal aktarım mekanizmaları gibi uygun koruma önlemlerini uyguluyoruz.

Transferler ve koruma önlemleri hakkında daha fazla bilgi almak için legal@ adresine başvurabilirsiniz.gifty.market.

10. Müşteri tutma

Kişisel verileri yalnızca Hizmetlerin sağlanması, iş kayıtlarının tutulması, anlaşmazlıkların çözülmesi, anlaşmaların uygulanması ve yasal saklama gereksinimlerinin karşılanması dahil olmak üzere bu Politikada açıklanan amaçlar için gerekli olduğu sürece saklıyoruz.

Örnek süreler: hesap ömrü boyunca hesap profili verileri artı hesap kapatıldıktan sonraki sınırlı bir süre; vergi ve muhasebe amaçları gerektirdiği durumlarda sipariş ve fatura kayıtları genellikle yedi (7) yıla kadar saklanır; yükseltme kimlik bilgileri, hizmetin yerine getirilmesi ve itiraz süreleri için gerekli asgari süre boyunca saklanır, ardından mümkün olduğu durumlarda silinir veya geri dönüşü olmayan şekilde maskelenir; destek biletleri, vaka yönetimi ihtiyaçlarına uygun bir süre boyunca saklanır; güvenlik günlükleri, soruşturmalar için gerekli olmadığı sürece daha kısa bir operasyonel süre boyunca saklanır.

11. Güvenlik

Kişisel verileri yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya imha edilmeye karşı korumak için tasarlanmış teknik ve organizasyonel önlemleri uyguluyoruz. Önlemler, aktarım sırasında şifrelemeyi, erişim kontrollerini, günlüğe kaydetmeyi, görevlerin ayrılığını ve satıcı güvenlik incelemesini içerebilir.

Hiçbir veri aktarım veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir. Güçlü ve benzersiz bir şifre kullanarak, mevcut güvenlik özelliklerini etkinleştirerek ve güvenlik ihlali şüphesini derhal support@ adresine bildirerek bu konuda önemli bir rol oynarsınız.gifty.market.

12. Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, belirli işleme faaliyetlerine ilişkin erişim, düzeltme, silme, kısıtlama veya itiraz haklarının yanı sıra veri taşınabilirliği hakkına da sahip olabilirsiniz. İşlemenin rızaya dayalı olduğu durumlarda, rızanızı geri çekebilirsiniz. Ayrıca, bir denetim makamına şikayette bulunabilirsiniz.

Panama’da denetim makamı, Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI)’dir. AB’de ikamet eden kişiler, bulundukları yerdeki yetkili makama şikayette bulunabilirler. Haklarını kullanmak için, email [email protected] adresine, kimliğinizi doğrulamak ve talebinizi açıklamak için yeterli bilgiyi içeren bir e-posta gönderin. Üstün yasal gerekçelerimiz olduğu durumlarda, belirli verileri saklamamız gerekebilir.

13. Çerezler ve benzer teknolojiler

Web sitesini işletmek, tercihlerinizi hatırlamak, oturumunuzu açık tutmak, performansı ölçmek ve dolandırıcılığa karşı koruma sağlamak amacıyla çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Bazı çerezler, Hizmetlerin çalışması için kesinlikle gereklidir; diğerleri ise, kullanıldıkları durumlarda, geçerli yasalara bağlı olarak rızaya tabi olabilir.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla ve mevcut olduğu durumlarda çerez tercihleri arayüzümüz üzerinden yönetebilirsiniz. Belirli çerezleri engellemek, sitenin işlevselliğini etkileyebilir. Belirli çerez kategorilerine ilişkin ayrıntılar, araçlarımız geliştikçe ayrı bir çerez bildirimi veya tercihler panelinde güncellenebilir.

14. Pazarlama iletişimi

Yasaların izin verdiği durumlarda, siparişler, güvenlik, cüzdan hareketleri ve önemli politika değişiklikleri hakkında hizmet bildirimlerini ayrı bir pazarlama onayı almadan gönderebiliriz. İsteğe bağlı tanıtım e-postaları veya haber bültenleri, sunulması halinde, abonelikten çıkma seçeneği içerecek ve yalnızca yasalara uygun olduğu durumlarda gönderilecektir.

Topluluk duyuruları, Discord’da veya katılmayı tercih ettiğiniz diğer kanallarda da yayınlanabilir; bu platformların kendi gizlilik ayarları vardır.

15. Çocukların gizliliği

Hizmetler 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir ve çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bir çocuğun bize kişisel veriler sağladığını düşünüyorsanız [email protected] ile iletişime geçin; gerektiğinde bilgileri silmek için uygun adımları atacağız.

16. Otomatik karar verme

Dolandırıcılığı tespit etmek, kötüye kullanım davranışlarını sınırlamak veya şüpheli cüzdan hareketlerini işaretlemek amacıyla otomatik sistemler kullanabiliriz. Bu süreçler, güvenliği ve sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesini destekler; yasaların gerektirdiği durumlarda insan tarafından incelenmedikçe, sizin üzerinizde hukuki veya buna benzer önemli bir etki yaratmaz.

Otomatik bir kararın sizi önemli ölçüde etkilediğini düşünüyorsanız, legal@ adresinden bize ulaşın.gifty.market, gerekli olduğu durumlarda insan tarafından incelenmesini talep etmek için.

17. Bu Politikada Yapılan Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını yasa, teknoloji veya uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak üzere güncelleyebiliriz. «Son güncelleme» tarihi buna göre revize edilir. Önemli değişiklikler uygun olduğu durumlarda web sitesi, e-posta veya Control Center aracılığıyla duyurulur.

Bu Politikayı düzenli aralıklarla gözden geçirmenizi tavsiye ederiz. Güncelleme sonrasında hizmetin kullanımına devam edilmesi, yasalarca ek onay veya bildirim gerekmediği sürece, revize edilmiş Politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

18. İletişim

Veri sorumlusu: Gifty Ltd, Punta Roca 146, Panamá, Panamá İli, Panama. Şirket tescil bilgileri talep üzerine temin edilebilir.

Veri koruma ve hukuki sorular: [email protected]. Telefon: +507 6123-4567. Müşteri desteği: [email protected] ve uygulama içi destek talepleri.

Resmi düzenleyici kurumlar veya kolluk kuvvetleriyle yapılan yazışmalarda, talebi tanımlayabilmemiz ve geçerli süreler içinde yanıt verebilmemiz için yeterli ayrıntıyı ekleyiniz.

İlgili belgeler

Kullanım KoşullarıYardım & FAQDestek ekibiyle iletişime geçin

Siparişler ve teslimatla ilgili konular için destek biletlerini kullanın. legal@ adresini kullanın.gifty.market için GDPR, düzenleyici veya resmi hukuki konular.