1. Kabul ve kapsam
Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), siz ile Gifty Ltd ("Gifty", "biz", "bize" veya "bizim") ile ilgili olarak, gifty.market, ilgili alt alan adları, Gifty vitrin, Control Center, cüzdan, destek talepleri, partners program ve bunlarla ilgili tüm araçlar veya arayüzler (topluca “Hizmetler” olarak anılacaktır).
Bu Koşulları kabul etmiyorsanız, Hizmetlere erişmemeli veya bunları kullanmamalısınız. Dijital ürünleri şu yolla satın aldığınızda Gifty, ödeme aşamasında veya ilgili ürün sayfasında görüntülenen ek ürün özel bilgileri, siparişinizin bir parçasını oluşturur ve söz konusu satın alma işlemiyle ilgili olduğu ölçüde bu Koşullara atıf yoluyla dahil edilir.
Kolaylık olması amacıyla bu Şartların çevrilmiş versiyonlarını sunabiliriz. Yürürlükteki yasalar aksini gerektirmedikçe, herhangi bir tutarsızlık durumunda İngilizce versiyon geçerli olacaktır.
2. Katılım Koşulları
Bir hesap oluşturmak veya şu platform üzerinden alışveriş yapmak için en az 18 yaşında olmanız veya bulunduğunuz ülkede yasal reşitlik yaşı daha yüksekse o yaşta olmanız gerekmektedir. Gifty. Hizmetleri kullanarak, bu şartı karşıladığınızı ve bağlayıcı bir sözleşme akdetmek için hukuki ehliyete sahip olduğunuzu beyan edersiniz.
Aşağıda belirtilen yoluyla sunulan herhangi bir üçüncü taraf dijital hizmetin satın alınması ve kullanımından siz sorumlusunuz: Gifty ikamet ettiğiniz ülkede yasal olması şartıyla. Gifty Her ürünün her bölgede mevcut veya izinli olduğunu garanti etmez. Yasa, platform politikası, dolandırıcılığın önlenmesi veya risk yönetimi gereği makul bir şekilde gerekli olduğuna inandığımız durumlarda siparişleri reddedebilir, askıya alabilir veya iptal edebiliriz.
3. Hesap kaydı ve güvenlik
Ödeme dahil olmak üzere bazı özellikler, Control Center, cüzdan yüklemeleri, abonelik yönetimi, IPTV erişim, partners Araçlar ve destek talepleri için kayıtlı bir hesap gereklidir. Doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler vermeyi ve hesap bilgilerinizi güncel tutmayı kabul edersiniz.
Giriş bilgilerinizi gizli tutmak ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Bu konuda derhal support@ adresinden bize bildirimde bulunun.gifty.market. Yetkisiz erişim şüphesi duyarsanız lütfen bize bildirin. Yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlar haricinde, kimlik bilgilerinizi güvende tutmamanızdan kaynaklanan kayıplardan sorumlu değiliz.
Bu Şartları ihlal eden, güvenlik veya dolandırıcılık riski oluşturan ya da uzun süre aktif olmayan hesapları, sizin için geçerli olan zorunlu tüketici haklarına tabi olmak kaydıyla askıya alabilir veya feshedebiliriz.
4. Ürünler ve dijital hizmetler
Gifty üçüncü taraf dijital hizmetlere erişim ve ilgili hizmetlerin sunumunu yeniden satmaktadır; bunlara aşağıdakiler dahil olmakla birlikte bunlarla sınırlı değildir: halihazırda sahip olduğunuz bir hesap üzerinde yapılan premium hesap yükseltmeleri; Gifty Vault içinde teslim edilen Gifty Deals (kullanıma hazır hesaplar, lisans anahtarları, aktivasyon kodları, hediye kartları ve dosyalar); ve Control Center üzerinden yönetilen IPTV akış abonelikleri. Ürün sayfasında açıkça belirtilmedikçe, Gifty bağımsız bir satıcıdır ve ilgili platformun veya hak sahibinin resmi ortağı, bağlı kuruluşu ya da yetkili temsilcisi değildir.
Ürün açıklamaları, teslimat süreleri, ön koşullar ve teknik gereksinimler, ilgili ürün veya ödeme sayfalarında gösterilmektedir. Satın almadan önce bu bilgileri gözden geçirmek sizin sorumluluğunuzdadır; buna, bir yükseltme işlemi için halihazırda sahip olduğunuz bir hesabın kimlik bilgilerinin gerekip gerekmediği veya bir Gifty Deal’in Gifty Vault’a teslim edilip edilmeyeceği de dahildir.
Dijital ürünler, erişim bilgileri veya artefaktlar Control Center içindeki Gifty Vault’ta kullanılabilir olduğunda teslim edilmiş sayılır; aksi yönde bir bildirimde bulunmadığımız sürece. Teslim edilen dijital erişim bilgilerinin kaybolma riski, hesabınıza veya belirlediğiniz iletişim yöntemine başarılı bir şekilde teslim edildiği anda size geçer.
4.1 Yetki bilgileri ve yükseltme siparişleri
Yükseltme ürünleri söz konusu olduğunda, yükseltme işlemini gerçekleştirmek için giriş bilgilerinizi veya diğer gerekli bilgileri sağlamanız istenebilir. Sunulan hesabın sahibi olduğunuzu veya bu hesabı kullanmak için yasal olarak yetkilendirildiğinizi ve sağlanan bilgilerin doğru olduğunu beyan edersiniz. Kimlik bilgilerini Gizlilik Politikamıza uygun olarak işleriz ve hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olan bilgilere erişimi sınırlamak üzere tasarlanmış teknik ve organizasyonel önlemler uygularız.
4.2 IPTV hizmetler
IPTV ürünler, şu platform üzerinden yönetilen akış abonelikleridir: Control Center. Erişim yöntemleri, cihaz sınırlamaları ve sorun giderme kılavuzları, teklife göre değişiklik gösterebilir. Uyumlu cihazlar, internet bağlantısı ve satın alma sırasında bildirilen kabul edilebilir kullanım kısıtlamalarına uyum konusunda sorumluluk size aittir. Üçüncü taraf yayınların kesintisiz olarak erişilebilir olmasını veya her cihaz, ağ ya da İnternet Servis Sağlayıcı (ISS) yapılandırmasıyla uyumluluğu garanti etmiyoruz.
5. Siparişler, fiyatlandırma ve ödeme
Tüm fiyatlar ABD doları cinsinden gösterilmektedir (USD) Ödeme sırasında aksi belirtilmedikçe. İlgili vergiler, ücretler veya ödeme yöntemi masrafları, ödemeyi onaylamadan önce gösterilebilir. İlgili dijital ürün için sözleşme, siparişinizi kabul etmemiz ve seçilen ödeme yöntemine göre ödemenin başarıyla onaylanması veya tahsil edilmesi ile kurulur.
Siparişin kabul edilmesinden önce fiyatlandırma veya açıklama hatalarını düzeltebiliriz. Bir hata, gerçekleştirilmiş bir ödemeyi etkiliyor ise, sizinle iletişime geçerek bir çözüm üzerinde anlaşmaya varacağız; bu çözüm, uygun olduğu durumlarda siparişin iptali ve etkilenen tutarın iadesini içerebilir.
Hizmetleri dolandırıcılık amaçlı işlemler, kara para aklama, geri ödeme suistimali veya herhangi bir yasadışı amaç için kullanamazsınız. Siparişin yerine getirilmesinden önce kimlik, ödeme kaynağı veya sipariş ayrıntılarını doğrulama hakkımızı saklı tutarız.
6. Gifty balance ve GiftyPay
Gifty, uygun mağaza alışverişlerinde kullanılabilen dahili bir ABD doları cüzdanı («Gifty balance») sunar. Cüzdan bakiyeleri banka hesabı, elektronik para aracı veya mevduat hesabı değildir ve faiz getirmez.
Şu hesabınıza para yükleyebilirsiniz: Gifty balance aracılığıyla GiftyPay, kripto para birimini destekleyen ve mevcut olduğu durumlarda asgari tutarlara tabi kart ödemelerini kabul eden (şu anda yaklaşık USD 10 veya kontör yükleme sırasında gösterilen tutar). Kontör yüklemeleri ödeme sistemi tarafından işlenir partners ve bu işlemler, söz konusu kuruluşların şartlarına, doğrulama gerekliliklerine ve ödeme sürelerine tabi olabilir.
Gifty balance Hizmetler kapsamında açıkça izin verilen durumlar haricinde, genellikle devredilemez. Hataları düzeltmek, dolandırıcılıkla mücadele etmek veya yasalara uymak amacıyla tutarları bloke edebilir, kredileri iptal edebilir veya bakiyeleri düzeltebiliriz. Cüzdanla ilgili ayrıntılı kurallar ayrıca Control Center ve FAQ bu Şartları tamamlayıcı nitelikteki belgeler.
7. Teslimat ve siparişin yerine getirilmesi
Tahmini teslimat süreleri, ürün sayfalarında ve sipariş durumunda gösterilmektedir. Bu süreler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve garanti edilmez; ancak siparişleri en kısa sürede yerine getirmeyi hedefliyoruz. Teslimat, üçüncü taraf platformların işlem süreleri, tarafınızca sağlanan yanlış bilgiler, güvenlik incelemeleri veya makul kontrolümüz dışındaki olaylar nedeniyle gecikebilir.
Sipariş ve teslimat durumunu Control Center üzerinden takip edebilirsiniz. Gifty Deals, kimlik bilgileri veya artefaktlar Gifty Vault’ta kullanılabilir olduğunda teslim edilmiş sayılır. Teslimatın durumu beklenenden daha uzun süre “devam ediyor” olarak görünüyorsa, hesabınızdaki destek talepleri aracılığıyla veya [email protected] adresine sipariş referans numaranızı ekleyerek destek ekibiyle iletişime geçin.
Bir siparişi yerine getiremezsek, sizi bilgilendireceğiz ve uygun olduğu durumlarda, bu Şartlar ve geçerli tüketici mevzuatı uyarınca para iadesi, mağaza kredisi veya alternatif bir çözüm sunacağız.
8. Abonelikler ve yenilemeler
Bazı ürünler, belirli bir süreli abonelik olarak satılmaktadır. Yenileme koşulları, sunulan durumlarda otomatik yenileme dahil olmak üzere, ürün sayfasında ve Control Center. Otomatik yenileme özelliği etkinleştirildiğinde, ilgili yenileme tutarını hesabınızdan tahsil etmemize izin vermiş olursunuz Gifty balance ya da yenileme tarihinde desteklenen diğer ödeme yöntemlerinden biri, hesapta yeterli bakiye olması koşuluyla.
Yenileme ayarlarını şu bölümden yönetebilirsiniz: Control Center bu özelliğin sunulduğu yerlerde. Otomatik yenilemeyi devre dışı bırakmak, gelecekteki yenileme ücretlerini durdurur; ancak bu Şartlarda aksi belirtilmedikçe veya yasalarca zorunlu kılınmadıkça, mevcut ücretli dönem için geri ödeme hakkı kazandırmaz.
Üçüncü taraf platformlar, aşağıdakilerden bağımsız olarak özellikleri, fiyatları veya kullanılabilirliği değiştirebilir: Gifty. Aktif abonelikleri etkileyen önemli değişiklikleri bildirmek için makul çaba göstereceğiz; ancak ilgili platform politikaları üzerinde kontrolümüz bulunmamaktadır.
9. Para iadesi ve iptaller
Birçok ürün dijital nitelikte olduğundan ve hızlı bir şekilde teslim edildiğinden, iade talepleri ürün türüne, teslimat durumuna ve talebin nedenine göre her bir durum ayrı ayrı değerlendirilmektedir. Genel kural olarak, başarıyla teslim edilen dijital erişim hizmetleri, yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlar veya bizim tarafımızdan aşağıdakilere atfedilebilen bir teslimat hatası olduğunu teyit ettiğimiz durumlar haricinde iade edilemez: Gifty.
Mükerrer ödemeler, başarısız upgrades bizim hatamızdan kaynaklanan durumlar veya teslimattan önce iptal ettiğimiz siparişler, orijinal ödeme yöntemine geri ödeme yapılabilme şartlarını karşılayabilir veya Gifty balance, tamamen bizim takdirimize bağlı olarak. Geri ödemeler veya ödeme anlaşmazlıkları, soruşturma yapabilmemiz için öncelikle bize bildirilmelidir; kötü niyetli geri ödemeler, hesabın askıya alınmasına neden olabilir.
Geri ödeme talepleri, uygulama içi destek talepleri aracılığıyla veya [email protected] adresine sipariş referans numaranızı ve ilgili bilgileri gönderin. Bu bölümde yer alan hiçbir hüküm, ikamet ettiğiniz ülkenin yasaları uyarınca feragat edilemeyen zorunlu tüketici haklarını kısıtlamaz.
10. Uygun kullanım
Hizmetleri kötüye kullanmamayı kabul edersiniz. Yasak davranışlar şunları içerir: sistemlere veya hesaplara yetkisiz erişim girişimleri; hizmetin işleyişine müdahale; tarafımızca izin verilmedikçe kazıma veya otomatik veri çıkarma; ürün şartlarını ihlal ederek yeniden satış veya alt lisanslama; yetkisiz olarak sahte, çalıntı veya üçüncü taraf kimlik bilgileri gönderme; personeli veya diğer kullanıcıları taciz etme; ya da yasadışı faaliyetleri kolaylaştırmak için Gifty’nin kullanımı.
Şüpheli ihlalleri soruşturabilir ve uygun olduğunda kolluk kuvvetleriyle veya hak sahipleriyle işbirliği yapabiliriz. İhlaller; hesabın askıya alınması veya sonlandırılması, siparişlerin iptali ya da yasaların izin verdiği ölçüde Gifty balance bakiyesinin müsaderesi ile sonuçlanabilir.
11. Fikri mülkiyet
Şu Gifty İsim, logolar, web sitesi tasarımı, yazılım ve özgün içerik bize aittir veya bize lisanslanmıştır ve fikri mülkiyet kanunlarıyla korunmaktadır. Bu Koşullar, tanımlamak için gerekli olan durumlar dışında, ticari markalarımızı kullanma konusunda size herhangi bir hak tanımamaktadır. Gifty kayıtlı satıcı olarak.
Katalogdaki üçüncü taraf markaları, logoları ve hizmet adları ilgili sahiplerine aittir ve yalnızca tanımlama amacıyla kullanılır. Gifty üzerinden yapılan bir satın alma, altta yatan platformun fikri mülkiyetinin sahipliğini vermez.
12. Üçüncü taraf platformlar
Şu kanallar aracılığıyla sunulan ürünler Gifty bizim kontrolümüz dışında olan üçüncü taraf platformlara ve hizmetlere bağlıdır. Herhangi bir platformun sunulan erişim yöntemini kabul etmeye, desteklemeye veya izin vermeye devam edeceğini garanti etmiyoruz. Platform operatörleri, bizden bağımsız olarak hesapları askıya alabilir, şartları değiştirebilir veya erişimi engelleyebilir Gifty.
Üçüncü taraf hizmetlerin kullanımının, söz konusu hizmet sağlayıcıların kendi şartlarına, gizlilik politikalarına ve teknik gerekliliklerine tabi olduğunu kabul edersiniz. Gifty Üçüncü taraf platformlar tarafından gerçekleştirilen işlemlerden (hesap kapatma, coğrafi engelleme veya özellik değişiklikleri dahil) sorumlu değildir; ancak ürün sayfasında veya yazılı olarak belirli bir çözüm yolunu açıkça taahhüt ettiğimiz durumlar bu kuralın istisnasıdır.
13. Garanti Feragati
Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, Hizmetler ve dijital ürünler “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulmaktadır. Yasalarca yasaklanmadıkça, ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, mülkiyet hakkı ve ihlal etmeme ile ilgili zımni garantiler dahil olmak üzere, açık, zımni veya yasal tüm garantileri reddediyoruz.
Web sitesinin, cüzdanın veya üçüncü taraf entegrasyonlarının kesintisiz, güvenli veya hatasız çalışacağını garanti etmiyoruz. Destek kanalları aracılığıyla elde edilen hiçbir tavsiye veya bilgi, bu Koşullarda açıkça belirtilmeyen herhangi bir garanti oluşturmaz.
14. Sorumluluk sınırlaması
Yürürlükteki yasaların izin verdiği en geniş ölçüde, Gifty ve şirketin yöneticileri, yetkilileri, çalışanları ve temsilcileri, Hizmetlerden veya bu Hizmetler aracılığıyla satın alınan herhangi bir üründen kaynaklanan ya da bunlarla ilgili olarak ortaya çıkan dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlar ile kâr, veri, itibar veya iş fırsatı kaybından sorumlu tutulmayacaktır.
Bu Şartlar veya herhangi bir siparişten kaynaklanan ya da bunlarla ilgili tüm talepler için toplam sorumluluğumuz, (a) sizin Gifty talebin doğmasına neden olan belirli sipariş için, olaydan önceki on iki (12) ay içinde, veya (b) USD 100; ancak, zorunlu tüketici koruma mevzuatı uyarınca sorumluluğun sınırlandırılamadığı durumlar hariçtir.
Bu Şartlar’da yer alan hiçbir hüküm, ölüm veya personal ihmal, dolandırıcılık, hileli beyan veya yürürlükteki yasalar uyarınca hariç tutulamayacak ya da sınırlandırılamayacak diğer herhangi bir sorumluluktan kaynaklanan zarar.
15. Tazminat
Aşağıdakileri tazmin etmeyi, savunmayı ve zarardan korumayı kabul edersiniz Gifty ve bağlı şirketleri, yöneticileri, yönetim kurulu üyeleri, çalışanları ve temsilcilerini, bu Şartları ihlal etmeniz, Hizmetleri kötüye kullanmanız, üçüncü taraf kimlik bilgilerini yasadışı olarak kullanmanız veya herhangi bir yasayı ya da üçüncü taraf haklarını ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü talep, zarar, kayıp, yükümlülük, masraf ve giderden (makul avukatlık ücretleri dahil) muaf tutarsınız; ancak, bunların bizim ağır ihmalimiz veya kasıtlı suistimalimizden kaynaklandığı durumlar hariçtir.
16. Uygulanacak hukuk
Bu Şartlar ve bunlardan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı her türlü sözleşme dışı yükümlülükler, başka bir yargı yetkisinin kanunlarının uygulanmasını gerektirecek hukuk çatışması ilkeleri dikkate alınmaksızın, Panama kanunlarına tabidir.
Avrupa Birliği’nde veya zorunlu yerel tüketici koruma düzenlemelerinin geçerli olduğu başka bir yargı alanında tüketici olarak kabul ediliyorsanız, sözleşme yoluyla feragat edilemeyen haklardan da yararlanabilirsiniz. Bu bölümdeki hiçbir hüküm, sizi bu tür korumalardan mahrum bırakmaz.
17. Anlaşmazlıkların çözümü
Öncelikle support@ adresinden bizimle iletişime geçmenizi öneririz.gifty.market (siparişle ilgili sorunlar için) veya legal@giftyResmi hukuki konular için .ac adresini kullanın; böylece sorunları en kısa sürede çözmeye çalışabiliriz.
Zorunlu tüketici hukuku hükümleri saklı kalmak kaydıyla, bu Şartlar veya Hizmetlerden kaynaklanan uyuşmazlıklar konusunda Panama mahkemeleri münhasır yargı yetkisine sahiptir; ancak, AB’deki tüketiciler, ilgili mevzuat tarafından bu hak tanınması halinde, ikamet ettikleri ülkenin mahkemelerinde dava açabilirler.
AB tüketicileri ayrıca Avrupa Komisyonu’nun https://ec.europa.eu/consumers/odr adresindeki Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözüm platformunu da kullanabilirler. Yasa gerektirmedikçe, alternatif uyuşmazlık çözüm prosedürlerine katılma yükümlülüğümüz bulunmamaktadır.
18. Bu Koşullarda Yapılacak Değişiklikler
Bu Şartları yasal, teknik veya ticari değişiklikleri yansıtmak üzere zaman zaman güncelleyebiliriz. Üstteki «Son güncelleme» tarihi, değişiklikler yürürlüğe girdiğinde revize edilir. Önemli değişiklikler uygun olduğu durumlarda web sitesi, e-posta veya Control Center aracılığıyla duyurulur.
Güncellenen Şartların yürürlüğe girdiği tarihten sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, ilgili yasaların açık rızanızı gerektirdiği durumlar hariç olmak üzere, bu Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Güncellenen Şartları kabul etmiyorsanız, Hizmetleri kullanmayı bırakmalı ve izin verilen durumlarda hesabınızı kapatmalısınız.
19. İletişim ve bildirimler
Operatör: Gifty Ltd, Panama’da kayıtlıdır (şirket kayıt bilgileri talep üzerine temin edilebilir). Kayıtlı adres: Punta Roca 146, Panamá, Provincia de Panamá, Panama.
Müşteri desteği: [email protected] ve Control Center üzerinden uygulama içi destek talepleri. Hukuki ve düzenleyici yazışmalar: [email protected]. Telefon: +507 6123-4567.
Aşağıdakilere yönelik resmi bildirimler: Gifty legal@ adresine gönderilmelidirgifty.market adresine, hesabınızı ve ilgili konuyu tanımlayabilecek kadar ayrıntılı bilgi vererek. Bildirimleri şu adrese gönderebiliriz: email hesabınızla ilişkili e-posta adresi üzerinden veya Control Center.
İlgili belgeler
Siparişler ve teslimatla ilgili konular için destek biletlerini kullanın. legal@ adresini kullanın.gifty.market için GDPR, düzenleyici veya resmi hukuki konular.