Consultas legales y preguntas frecuentes

Correspondencia jurídica

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Tipos de solicitudes que tramitamos aquí

• Solicitudes en materia de protección de datos (acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad) con arreglo a la legislación vigente en materia de protección de datos
• Solicitudes y citaciones de las fuerzas del orden o de los organismos reguladores
• Avisos sobre propiedad intelectual y solicitudes de retirada de contenidos
• Conflictos contractuales y notificaciones legales formales
• Otra correspondencia que no se puede gestionar a través del servicio de atención al cliente habitual

Plazo de respuesta

Nuestro objetivo es responder a la correspondencia jurídica en un plazo de entre 5 y 10 días laborables. Las solicitudes complejas pueden tardar más tiempo. Este plazo es orientativo y no genera derechos contractuales más allá de los establecidos en nuestras Condiciones de uso.